MODÜL 1 – YENİ BAŞLAYANLAR

MODÜL 1 – YENİ BAŞLAYANLAR

Satışın Temel Taşları
 
"Satışa başlamak bir dili öğrenmeye benzer; önce kelimeleri öğrenir, sonra anlamlı cümleler kurarsınız. Bu modül, satışın alfabesidir."
 
Bu modül, satış kariyerine yeni adım atanların müşteriyle güven bağı kurma, etkili iletişim tekniklerini uygulama ve satış sürecinin temel adımlarını öğrenmelerini sağlar. Katılımcılar, ilk müşteri görüşmelerinden itibaren profesyonel bir duruş sergileyerek “ürün anlatıcısı” kimliğinden “çözüm ortağı” kimliğine geçiş yapacaklar.
 
Modül içeriği:
 
Satışın Rolü ve Önemi: Neden satış bir "değer yaratma" sürecidir?
 
İlk Temasın Gücü: İzlenim yönetimi ve müşteride güven uyandırma.
 
Soru Sorma ve Aktif Dinleme: Müşterinin gerçek ihtiyaçlarını keşfetme.
 
İhtiyaç Analizi: Müşteri motivasyonlarını anlama ve doğru çözüme yönlendirme.
 
Satış Döngüsünün Temelleri: Görüşmeden kapanışa adım adım ilerleme.
 
Rol Canlandırma: Gerçek senaryolarla pratik yapma ve geri bildirim alma.

Randevu İste

WhatsApp chat